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迟到或者缺席可以退款吗?

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  1. 对于开放日期门票 如果您无法在原定日期参加活动,您仍然可以在优惠券有效期内的其他日期使用您的门票!查看优惠券的“如何使用 > 优惠券有效期”部分,了解有关其有效期的更多信息。

  1. 对于固定日期门票 未经通知而缺席预订的顾客将无法获得预订退款。

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