FamiPort 门票领取活动的退款政策是什么?
部分活动可能有其他规定,详细退款政策请参考购票页面,购票前请先阅读购票页面退款政策。
- 未领取门票:请依购票页面指示办理。
- 已领取门票:请于退款期限前,将FamiPort门票及《Klook实体门票退款申请表》以挂号信方式寄回台北市长安东路二段225号C栋“Klook活动组”,信封请注明“活动名称+订单编号”。
- 退款申请必须在挂号信寄出前寄出,如不完整或逾期,门票将退回,不予退款。因联络资料错误而导致门票无法送达,Klook概不负责。
- 若您未能于退款期限内申请退款,或所提供的资料或文件缺失,我们将根据退款申请表上的联络资料通知申请人,并寄回实体门票,不予退款。
- 若无法联络申请人或所提供的联络地址资料有误,导致寄送失败,Klook将不负责门票的保管或其他任何责任。