爱情城市 Love and the City｜台北沉浸式体验｜惊喜制造

报到规范

• 未满 18 岁不可参与。报到请提供身分证件。
• 本活动凭票券（Klook 凭证），于售票口报到，一人一票入场。
• 入场后一律采取票券辨识，体验票券请小心保存，票券如遗失、破损或无法辨识等情形，恕不补发。
• 请于活动开始 20 分钟前完成报到，迟到及未到以致未入场者，将不予以订单改期、退费。
• 订购多人票券，请同时到场取票。
• 行前提醒注意事项（请务必、务必、务必！详阅）：https://www.surpriselab.com.tw/loveandthecity/rules

体验限制

• 未满 18 岁不可参与。报到请提供身分证件。
• 部分票券，提供小点，为荤食（不含海鲜及牛羊），无法更换素食。
• 为确保体验顺利进行，禁止携带任何饮食。因（卫生）考量，不提供体验内以外的酒水，如需饮水请自行准备。
• 微醺饮品无法更换为无酒精饮品，蛋、奶、小麦过敏原者需斟酌食用。
• 体验中，需运用肢体互动、上下楼梯移动，并考量部分演出内容情节，含有大量音效、光线等刺激，较不建议孕妇、行动不便、其他重大疾病、身心障碍者参与。
• 场内备有洗手间，但为了让各位宾客更享受派对氛围，建议进场前先行使用楼下百货的洗手间再上楼报到。
• 请避免携带大型背包或行李。现场可供小型物品寄放，恕不负保管责任。
• 体验内容、对话为全中文。非母语者可以参与互动，若需翻译请同行者自理。 The content and interactions will be conducted entirely in Chinese. Non-native speakers are welcome to participate; however, if translation is needed, participants should make their own arrangements.

场内规范

• 体验过程未经许可，全程禁止拍照或录影，并请将手机调整至静音或关机，避免影响表演进行。
• 为确保体验顺利进行，禁止携带任何饮食，包含饮用水。请将所有物品放入报到处置物柜，禁止携带入场。
• 体验过程中请斟酌自身状况参与。如有任何呕吐、损毁行为，将收取基本人工清洁费2,000元，并依照实际损坏物品照价赔偿。
• 请保持尊重与礼貌，请勿恶意骚扰、谩骂、推挤其他宾客与现场人员。若有逾矩行为，经演员、工作人员停下流程劝导 2 次仍无法克制者，将终止体验。

活动异动与不可抗力因素

• 若演出当日，台北市政府公布「停止上班」，爱情城市即不营业。将会依序通知已订位的宾客，并协助改期，或无法改期将协助退费。
• 若演出当日，宾客出发地政府公布「停止上班」，附上「在职、工作证明或学生证等可以注明地区之资料」，可协助改期。

其他

• 购票前请详阅各项规范与说明，购票即表示已同意遵守，违规者主办单位有权拒绝入场或请离，且不予退费。
• 主办单位保留最终解释权，若有任何问题，请洽客服。