ComplexCon Hong Kong 2025

客户需提供电邮地址以收取门票。于成功购买门票后，Klook Travel Technology limited（以下简称「Klook」）将于活动日期前一星期内发出门票至客户提供之电邮地址。如成功订购的客户在活动日期前一星期内收不到电邮，请联络Klook客服团队。客户必须确保提供之电邮地址及订单收件人资料正确无误，Klook及主办方恕不负责因客户提供错误的电邮地址，或因其他非Klook所能控制之因素如通讯网络问题、电邮服务供应商问题等而导致电邮有所延误或未能成功发送。

此活动现时只开放予非香港地区之境外用户购买（即非香港IP)。

2025年门票政策

售票须知

• 1.入场政策：凭有效门票入场，每人一票，入场后不可转让。
• 2.儿童入场政策：身高低于100厘米的儿童可免费进入潮流市集，但须由持有有效入场券的家长或监护人陪同。每名持票人最多可携两名身高低于100厘米的儿童免费进入潮流市集。
• ‍3.退款及换票政策：所有门票一经出售，概不退款或更换。
• ‍4.遗失或被窃门票：如门票遗失、污损或被盗，主办方、Klook及Cityline将不会重新发行或更换，并对其损失不承担任何责任。
• ‍5.门票真伪：透过 ComplexCon 售票渠道及其官方代理购买的门票为有效门票。主办方无法保证从非授权渠道购买的门票的真实性，并且假票将不予承认。
• ‍6.个人资料：交易完成后，提交的资料（如电子邮件地址）不得更改。
• ‍7.门票销售：如因「COMPLEXCON Hong Kong」门票销售或推广活动引起任何争议，主办方的决定将为最终且具约束力。
• ‍8.客户服务：有关交易查询，请查询客户服务。
• ‍9.门票规范：门票预订、配送及重新发行均受Klook及Cityline的条款与条件约束。
• ‍10.入场者活动条款：入场者必须遵守 AsiaWorld-Expo 场地的所有规则及当地法律。
• ‍11.恶劣天气或不可预见情况：如遇恶劣天气或不可预见的情况，请关注 COMPLEXCON Hong Kong 官方 Instagram 账号，以获取最新活动资讯与安排。

入场安排

• 拍摄和录制：在场内禁止未经授权的拍摄、录影或录音。 • 包袋和个人物品：进场时将进行包袋检查。超过指定尺寸（38 厘米 x 30 厘米 x 20 厘米）的物品必须存放在指定储物柜或自助储物柜内。主办方不负责个人物品的损坏或遗失，并建议观众不要携带包袋或背包进入活动场内。 • ‍规则和规定：持票人同意遵守 AsiaWorld-Expo、活动主办方及官方售票代理的所有规则和规定，并随时可能进行更改而不另行通知。购票即表示明确接受本条款和条件，并视为其中一部分。 • 迟到入场：迟到者可在适当的活动间隙入场，但迟到者无法保证入场。 • 座位和站立区域：不得站在椅子上，不得在楼梯或流通走廊内停留。 • 人群控制和安全检查：为了人群控制和紧急管理，如有需要，所有观众需佩戴安全腕带，并可能在入场前接受手持金属探测器的检查。 • 重新入场扫描：离场前必须扫描门票方可再次入场。如未扫描，将无法再次入场，且不提供退款。 • 站立区限制：站立区仅限 12 岁或以上且身高至少 140 厘米的个人入场。

活动条款与条件

• 1.一般条款 • 活动变更：活动可能根据当时情况进行更改。活动主办方、其授权代理及 AsiaWorld-Expo 管理有限公司（AWEM）保留随时修订这些安排的权利，恕不另行通知。 • 争议最终决定：AWEM 和/或活动主办方对活动相关的任何争议的决定为最终且具约束力。
• 2.无障碍和轮椅服务 • 轮椅座位门票：轮椅座位门票专为依赖轮椅行动的个人及其陪同人员设计。每位轮椅使用者可购买一张陪同人员的门票。入场时 AWEM 可能要求提供行动困难的证明，如《残疾人士登记证》（身体残疾）或其他有效医疗文件。非轮椅使用者或陪同非轮椅使用者持有轮椅或陪同人员门票者将被拒绝入场且不予退款。 • 轮椅使用者协助：持票的轮椅使用者可联系 AWEM (+852) 3606 8888 以获取入场协助，并建议提前抵达场地。
• 3.安全与行为规范 • 禁止携带的物品及行为： • 吸烟：场内禁止吸烟。 • 食物和饮品：场内禁止携带外来食物和饮品。 • 限制物品：以下物品禁止带入场地：自拍棒、玻璃瓶、任何轻于空气的物品（如气球）、危险物品、武器、气雾罐、尖锐物品、烟火、激光装置、赌博器具、音箱或任何高音量音响设备、以及遥控设备如无人机。 • 违禁物品：禁止持有或使用违禁药物，违者将被报告给当局。 • 动物政策：除经 AWEM 书面同意的导盲犬外，禁止携带动物。 • 未授权商品：禁止销售或分发未授权商品。持有未授权商品的参加者将丧失该商品的所有权，AWEM 或主办方将予以没收。 • 强烈灯光与烟雾效果：演出中可能包含强烈的灯光闪烁和烟雾效果。如有不适，建议观众告知医务人员或安全人员。 ‍
• 4.门票规范 • 门票重新入场及扫描：离场前必须扫描门票以便重新入场。如未扫描，将无法再次入场，且不予退款。 • 站立区年龄及身高限制：站立区仅限 12 岁或以上且身高至少 140 厘米的个人入场。 • 门票倒卖：禁止转售或未经授权的分享门票，AWEM 保留取消任何被商业用途使用的门票的权利，并拒绝入场。 ‍
• 5.知识产权 • 版权与录影：活动的所有版权（包括但不限于任何表演）均属于主办方所有。将任何个人设备的录影上传至私人社交媒体帐户可能构成版权侵权，并严禁用于商业用途。
• 6.其他条款 • 无遮挡视野的保证：作为场地提供者，AWEM 不保证参加者的视线完全不被遮挡。 • 通知语言：若英文版本与中文版本有任何不一致或歧义，以英文版本为准。 • 扰乱行为：AWEM 和主办方保留权利驱逐任何表现出不当、非法或扰乱其他观众和展商行为的人。观众不得在场地内播放音乐，并不得从事任何非法活动。